Awarie instalacji centralnego ogrzewania należy zgłaszać:
W budynkach podłączonych do sieci PK THERMA:
całodobowo pod numerem telefonu:
993 (pogotowie PK THERMA).
W budynkach wyposażonych w indywidualne kotłownie gazowe tj:
- Fałata 4A-4B, 6 (Bystra Śląska),
- Fałata 38 (Bystra Śląska),
- Górska 58,
- Komorowicka 21,
- Konwaliowa 2,
- Kukułek 3A,
- Lipnicka 19,
- Mazańcowicka 38,
- Sarnia 9,
- Sikornik 10A,
- Sikornik 12B,
- Staffa 5,
- Tenisowa 12,
- Żywiecka 125a;
w terminach:
poniedziałek 8.00 – 15.00,
wtorek 8.00 – 15.00,
środa 8.00 – 16.00,
czwartek 8.00 – 15.00,
piątek 8.00 – 14.00,
w siedzibie Z.N. ADEON Sp. z o.o. lub pod numerem telefonicznym 33 496 19 16;
w pozostałych terminach pod numerem telefonu:
tel. +48 602 123 473
dla nieruchomości Jaworowa 16, 16a
tel. +48 604 240 953
Ważne informacje:
- Dokonując zgłoszenia awarii należy podać dane kontaktowe (imię, nazwisko, adres, nr telefonu), które w razie potrzeby mogą zostać udostępnione instalatorowi usuwającemu awarię.
- W przypadku wystąpienia awarii w części instalacji stanowiącej instalację wewnętrzną lokalu, koszty usunięcia awarii poniesie jego właściciel.